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Kaufmotive & Erfüllung

- Welche sind die wirklichen Kaufmotive der Kunden?
- Werte frei veränderbar, somit leicht an die spezifische unternehmensindividuelle Situation anpaßbar
- Wie wichtig sind diese für den Kunden?
- Wie gut erfüllen wir diese Kaufmotive und wie gut tun dies die wichtigsten Konkurrenten?
- Welche Schlüsse können daraus (z.B. für die strategische Produktweiterentwicklung gezogen werden?
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